Wir fertigen unsere Kollektionen vollständig in Paris, Frankreich, und wählen unsere Materialien so aus, dass sie unsere Umwelt möglichst wenig belasten.

Die vollständige Liste der aktuell belieferten Länder finden Sie Hier.

Ja, Ihre Kleidungsstücke aus Schurwolle können Sie problemlos in der Maschine waschen, sofern Sie das Kalt-Wollprogramm bzw. den Handwaschgang kalt wählen.

Dank der natürlichen antibakteriellen Eigenschaften der Schurwolle ist ein Waschen nach jedem Tragen nicht nötig.

Alle Vorzüge der Schurwolle finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Hier geht’s zu unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Zoll- und Importgebühren sind nicht im Verkaufspreis inbegriffen. Wir arbeiten laufend daran, diesen Punkt zu optimieren und Ihnen noch mehr Transparenz zu bieten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer.

Die Trackingnummer finden Sie ausserdem jederzeit in Ihrem Harmo 54 Paris Konto. Sollten Sie sie nicht auffinden, schreiben Sie uns an bonjour@harmo54paris.com – wir reagieren so schnell wie möglich.

Ich möchte meine Bestellung ändern oder stornieren

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, können wir sie leider nicht mehr ändern oder stornieren. Sie haben jedoch ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Alle Details finden Sie in unserer Retouren- & Erstattungsrichtlinie hier.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Sollte die E-Mail dort nicht liegen, kontaktieren Sie uns unter bonjour@harmo54paris.com. Wir verifizieren sofort, ob Ihre Bestellung korrekt erfasst wurde, und schicken Ihnen alle relevanten Informationen.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten – was nun?

Wir eröffnen eine Untersuchung bei unserem Versanddienstleister, um Ihr Paket aufzuspüren und die beste Lösung für Sie zu finden. Die Bearbeitung einer solchen Anfrage dauert in der Regel ca. 15 Tage.